没想到第一次在京东购物就碰上这么不愉快的事,买回来的显示器竟然没有说明书和光盘。还京东自营店呢?第一次和客服沟通,我问显示器的音响怎么弄,第一个说要自己买连接线,我问在哪买?第一个客服就不再回信了。等了半天碰上第二个客服,第二个客服说直接插HDMI线,我真不知道该听哪个客服的意见了?我在问第二个客服,说让我看说明,这才发现包装箱里竟没有说明书和相应的盘,再找客服,第三个客服说给我转接专员处理,说12小时之内肯定处理。结果等到第二天结束也没人回应,再次联系客服,打发我说一定是专员忙,没时间回复我,我真是无语了!请问自营店,这包装箱里没有说明书,是不是拿破的没人要的显示器随便一装,就把客户打发了? 阅读更多